Perché questo corso

Trasforma le sfide quotidiane in opportunità di crescita personale e professionale con il corso “Gestione dei Conflitti e Comunicazione Interpersonale in Ufficio”. Potenzia le tue soft skills professionali migliorando la gestione conflitti ufficio e la comunicazione interpersonale aziendale, grazie a strumenti pratici come il role playing ufficio e la formazione PNL comunicativa. Scopri il potenziale di un ambiente lavorativo sereno e proattivo: investi nella tua crescita, agisci ora!

Cosa imparerai

• Acquisire tecniche di comunicazione non violenta per favorire un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
• Sviluppare strategie pratiche per riconoscere e gestire i conflitti in ufficio, trasformando le tensioni in opportunità di crescita.
• Migliorare l’ascolto attivo e l’empatia, fondamentali per costruire relazioni interpersonali solide e durature.
• Potenziare le abilità di mediazione e negoziazione per facilitare il dialogo e la risoluzione dei malintesi.
• Imparare a diagnosticare e intervenire nelle dinamiche relazionali complesse, ottimizzando la produttività individuale e del team.

Indice dei contenuti

• Modulo 1: Introduzione alla gestione dei conflitti e alla comunicazione interpersonale in ufficio
• Modulo 2: Fondamenti della PNL per applicazioni comunicative efficaci
• Modulo 3: Tecniche e strategie per la gestione dei conflitti in ambiente lavorativo
• Modulo 4: Laboratorio pratico: esercitazioni, role-playing e riepilogo dei concetti chiave

A chi è dedicato

• HR Manager – Potenzia le competenze nella gestione delle relazioni interne e nella risoluzione dei conflitti.
• Team Leader – Sviluppa abilità comunicative per guidare e motivare i membri del team efficacemente.
• Mediatore Interno – Ottieni strumenti per facilitare la risoluzione dei conflitti e migliorare l’ambiente lavorativo.
• Consulente in Comunicazione Interpersonale – Approfondisci tecniche per ottimizzare le interazioni professionali e gestire crisi comunicative.
• Digital Collaboration Specialist – Supporta la gestione delle dinamiche e dei conflitti in team distribuiti e remoti.
• HR Business Partner – Integra strategie di comunicazione e gestione conflittuale per sviluppare una cultura aziendale positiva.

Dettagli del Corso

• Durata: 4 ore
• Costo: €400
• Modalità: Individuale o di gruppo
• Preventivo per classi ampie: Possibilità di richiedere un’offerta personalizzata per gruppi numerosi
• Erogazione: Online
• Applicazioni concrete: Esercitazioni pratiche e project work inclusi
• Attestato professionalizzante: Da mettere nel CV e su LinkedIn